Obchod
Sjednávání schůzek po telefonu
Sjednat si schůzku s klientem je absolutní základ každého obchodu. Kdo se to nenaučí, nemůže to dělat. Koho to nebaví, v obchodě nevydrží.
Detail
Segmentace klientů a nastavení CRM
Základem obchodního úspěchu je dobré segmentování klientů. Systematickou práci s klientskou bází, tj. Customer Relationship Management (CRM) však nesmí ...
Detail
Vymáhání pohledávek pro obchodníky
Vymáhání neuhrazené pohledávky prověří, jaký je skutečně váš vzájemný vztah s obchodním partnerem. Určeno všem, kdo jsou do vymáhání pohledávek zapojeni.
Detail
Náročné vyjednávání
Některá vyjednávání jsou pro nás obtížnější než jiná. Jak se bránit před početní přesilovkou, nečekanými tahy protistrany, vyjednávání pod časovým tlakem.
Detail
Obchodní aktivity na veletrhu
Veletrh je jako sportovní turnaj. Proti vám spousta konkurentů. Váš tým musí na veletržní stánek nastoupit skvěle připravený a s jasným cílem.
Detail