Telefonní akvizice B2B klientů

Obsahová náplň "Telefonní akvizice B2B klientů":

• Jak dobře máte vyladěný způsob oslovování Vašich potenciálních zákazníků?
• Umíte zaujmout zákazníka ve dvou větách?
• Jak klienty přesvědčíte, aby kupovali právě od vás?
• Zvládáte nejtypičtější telefonní námitky? („Tak mi to pošlete do mailu.", „My už ale dodavatele máme.", „Jde nám čistě o cenu." apod.)
• Vytěžíte něco i z odmítnutí?

Délka

Jedno nebo vícedenní trénink

Doporučuji 3 denní program.

Den 1 - trénink telefonních dovedností

Den 2 - přímé provádění akvizičních hovorů s koučovacím dohledem

Den 3 - follow up: rozbor praktického provádění telefonátů, rozbor a nácvik nejčastějších situací, řešení nejčastějších problémů

Mohlo by vás rovněž zajímat tato školení:

Kurz Jak jednat s různými lidmi

Kurz Sjednávání schůzek po telefonu